นโยบายความเป็นส่วนตัว

1บทนำ

th893 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ th893.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน")

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และปลอดภัยสูงสุด การใช้งานแพลตฟอร์ม th893 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th893 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของท่าน ดังรายละเอียดต่อไปนี้:

th893 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

th893 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกตามฐานทางกฎหมายดังนี้:

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน รวมถึงให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ต
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้มั่นใจว่าบริการถูกใช้งานโดยผู้ที่มีอายุ 20+ เท่านั้น และป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ ตามความยินยอมของท่าน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยระบุและสนับสนุนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th893 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet), ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งทำสัญญาปกป้องข้อมูลกับเราไว้แล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: แชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและระบบตรวจสอบการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การควบรวมหรือโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการขาย ควบรวม หรือโอนกิจการของ th893 ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานผู้สืบทอดภายใต้ข้อกำหนดนโยบายฉบับนี้

ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรทั้งหมดของ th893 ต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ผูกมัดทางกฎหมาย และห้ามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ th893 กำหนดไว้อย่างเด็ดขาด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th893 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Token เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่ครบถ้วน

6มาตรการรักษาความปลอดภัย

th893 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บในระบบใช้การเข้ารหัส AES-256
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับการใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน th893 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามความจำเป็นในการปฏิบัติงาน (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกอิสระและเข้ารหัสแยกต่างหาก

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

th893 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการทำรายการทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปี ตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: ลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในตารางคุกกี้

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด th893 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านก่อนครบกำหนดได้ โดยส่งคำขอผ่านอีเมล [email protected] ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น กรุณาส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน มายัง [email protected] th893 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

th893 ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ระบบโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการบางรายของเราอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจทำให้จำเป็นต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน th893 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาโอนข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูล หรือ
• ผู้รับข้อมูลอยู่ภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองในระดับสากล

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

10การแก้ไขนโยบาย

th893 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการประมวลผลข้อมูล

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์

วันที่ มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026 เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th893 ได้ที่:

th893 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรียนและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว และจะดำเนินการอย่างโปร่งใสและรวดเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้